Full Service ne serait pas le même sans son casting secondaire. Le personnel du spa, les collègues de Tomoki à la banque et les habitués du quartier réagissent à vos choix et portent leurs propres petites histoires. Des illustrations bonus de plusieurs personnages mineurs sont à débloquer, et les fans les plus dévoués ont cartographié des arcs entiers cachés dans les coulisses des routes principales.
Les DLC ont aussi ajouté de nouveaux visages au fil du temps, offrant aux joueurs de retour de nouvelles raisons de prendre rendez-vous au spa. La ville ne cesse de grandir, et avec elle le casting dans lequel on peut tomber amoureux.
La personnalité de chaque célibataire se reflète dans sa technique — du shiatsu énergique de Sota au massage suédois posé de Remi — si bien que l'homme choisi change aussi l'ambiance de chaque séance. Quelle route prendrez-vous en premier ?
L'un des grands plaisirs du jeu, c'est de voir ces relations grandir à petits pas. Une remarque lancée pendant le temps libre peut refaire surface des chapitres plus tard, transformée en conversation décisive, et le spa finit par ressembler à une seconde maison au fil de l'histoire. Plus vous investissez de temps dans un personnage, plus il révèle de couches — c'est exactement pour cela que les joueurs parlent du casting comme d'une bande de vieux amis plutôt que comme de simples sprites à l'écran.